Solicita una limpieza forense a cualquier hora
Hay alguien al teléfono las veinticuatro horas. Si prefieres escribir, dinos lo esencial y te llamamos nosotros.
Teléfono
Zona de servicio
Horario
Atención telefónica: siempre
Desplazamiento inmediato
Datos del piso para cerrar el precio
Indica la zona de Benidorm o el pueblo de la comarca y, sobre todo, la planta y el ascensor: si entra un colchón, si hay montacargas y si la comunidad tiene horarios para cargar. En esta ciudad son los datos que más pesan.
Añade qué ha pasado y desde cuándo, aunque la fecha sea aproximada, y qué suelo tiene la habitación. Unas fotos o un vídeo breve por WhatsApp nos permiten cerrar la valoración en el día. Si te resulta más fácil contarlo de palabra, llámanos y lo hablamos sin prisa.
Qué hacemos al recibir tu aviso
Primero te escuchamos. Luego te contamos sin rodeos qué se puede hacer y cuánto tardaríamos. Con unas fotos, el importe te llega por escrito ese mismo día, y a partir de ese momento la decisión es tuya.
Llamada
Cogemos el teléfono a cualquier hora y solo preguntamos lo necesario para ponernos en marcha: dirección, planta, qué ha pasado y cuándo.
Valoración del acceso
Revisamos la vivienda y también la cabina, el montacargas y las normas de la comunidad, que en esta ciudad deciden buena parte del importe.
Cifra firmada
Recibes el importe por escrito, desglosado y con fecha de intervención. Es exactamente lo que pagarás al final.
Acotado y protección
Aislamos la estancia y cubrimos todo el camino compartido: rellano, cabina y portal.
Retirada y descontaminación
Lo empapado se envasa dentro y baja cerrado. Luego desinfectante homologado sobre la zona dañada y tratamiento del aire.
Entrega
Revisión con ventanas abiertas, fotografías del antes y el después y justificantes del gestor autorizado.
Equipo especializado en descontaminación en altura
Sabemos trabajar en altura
Antes de subir ya sabemos por dónde bajará cada bulto: cabina, montacargas y normas de la finca incluidas.
Tratamos con el administrador
Con tu permiso, pactamos con él accesos y horarios y le hacemos llegar la documentación que archiva.
Salimos de inmediato
Respondemos también de madrugada y el equipo se pone en camino cuando el caso lo pide, sin suplemento por la hora.
Cifra firmada por escrito
Desglosada y entregada antes de empezar; lo que pone el papel es lo que pagas.
Discreción en el portal
Coche sin logotipos, nada de uniformes a la vista y todo el material cerrado antes de salir del piso.
Climatización incluida
Si el piso estuvo cerrado, los filtros y conductos forman parte del trabajo, sin facturarlos aparte.
Dudas frecuentes antes de pedir el servicio
¿Qué se hace en una limpieza forense?
Primero se retira todo lo que ha absorbido material biológico: colchón, canapé, tapizados, ropa y, si el líquido llegó, rodapié o parte del suelo.
Después se aplica desinfectante homologado en toda la zona afectada, también debajo y detrás de los muebles, y después se ataca el olor, tanto el que flota en la casa como el que han absorbido paredes y tejidos.
Lo que tiene consideración de residuo biosanitario se envasa según la norma y se entrega a un gestor autorizado, que emite un justificante. La diferencia con una limpieza profunda no es la cantidad de producto: es que se trata un riesgo biológico, con protección individual y con constancia escrita de todo lo que sale del piso.
¿Cómo sacáis un colchón de un piso quince si no cabe en el ascensor?
Lo cerramos y lo despiezamos dentro del piso, así que al rellano solo sale material envasado. Luego baja por el montacargas, si el edificio lo tiene y funciona, o por la escalera, con peldaños, barandilla y descansillos cubiertos. Todo eso lo decidimos antes: en la valoración medimos la cabina y preguntamos por el montacargas, porque en Benidorm es lo que más alarga o acorta la jornada.
¿Hay que avisar a la comunidad?
Sí, si vamos a usar el portal, el ascensor o la acera, y conviene hacerlo con tacto. Con tu autorización hablamos nosotros con el administrador para pactar horario y acceso, y al terminar le mandamos el documento que debe conservar. Del caso en sí no le contamos nada: solo lo que necesita saber quien responde del edificio.
Estamos al teléfono a cualquier hora del día
633 75 96 49